
1- Si vous ressentez un des symptômes en lien avec la COVID19: restez à la maison.
2- Le port du masque est obligatoire en tout temps lors des déplacements à l'intérieur de notre établissement. À noter qu'il est permis de le retirer une fois assis à votre siège seulement.
3- Vous êtes priés de respecter les mesures de distanciation sociale en tout temps et de respecter la signalisation et les directives à cet effet.
4- Nous mettrons à votre disposition des bornes de nettoyages pour vos mains à utiliser lors de l’entrée en salle.
5- Les sièges et appuie-bras seront désinfectés entre chaque représentation.
6- Nous vous demandons de respecter l’heure d’arrivée indiquée sur votre billet et qui a été prédéterminée lors de l’achat.
Vous pouvez réserver vos billets par téléphone directement à la billetterie en composant le 450-676-1030 poste 1 ou via le site web de Ticketmaster www.ticketmaster.ca
Dans le but de protéger notre clientèle des revendeurs de billets, les seuls points de vente autorisés pour l’achat de billets de spectacles présentés à L’Étoile Banque Nationale sont : la billetterie de L’Étoile Banque Nationale et Ticketmaster. De cette façon, vous bénéficierez des meilleurs tarifs sur le marché.
Vous aurez le choix de récupérer vos billets à la billetterie dès le lendemain de la transaction, de vous les faire envoyer par la poste ou par courriel, ou encore de les récupérer le soir même du spectacle.
Pour les envois postaux : Veuillez noter qu’il y a un délai de 2 semaines entre la date de la transaction et la réception des billets.
Du mercredi au vendredi : 10h à 16h
*L'accès à la billetterie est possible uniquement par téléphone et par courriel. Aucune transaction en personne ne sera traitée pour le moment.
La billetterie est ouverte au public uniquement les soirs de spectacle de 18h à 20h30 pour l'achat de billets en personne.
Les frais de service sont toujours moins élevés lorsque les billets
sont achetés directement au guichet de la salle de spectacles ou par
téléphone au 450 676-1030 poste 1.
Les frais de service lorsque vous achetez à la billetterie de L'Étoile Banque Nationale sont de:
3.25$ pour les spectacles de 25.00$ et moins
4.50$ pour les spectacles de 25.01$ à 29.99$
5.00$ pour les spectacles de 30.00$ à 39.99$
5.50$ pour les spectacles de 40.00$ à 49.99$
6.00$ pour les spectacles de 50.00$ et plus
Pour certains spectacles, les frais de service peuvent variés. La programmation et les prix sont sujets à changement sans préavis.
Pour les achats téléphoniques, des frais de 3$ seront applicables lorsque les billets sont récupérés à la billetterie ou s'ils sont acheminés par courrier. Aucun frais supplémentaire pour les billets électroniques.
En voiture:
De l’autoroute 30 Est et Ouest, prenez la en direction du boul. de Rome.
De l’autoroute 10 Est, prenez la sortie 11 du boul. du Quartier.
Transports en commun:
Trois autobus pour faciliter l'accès au DIX30 : Circuits 14, 35 et 39.
Calculateur de trajet du Réseau de Transport de Longueuil
Oui, il y a du stationnement et il est gratuit. Plus de 7000 espaces disponibles dont 1500 espaces souterrains avec accès direct à la salle par un ascenseur. Entrée P1.
La salle de spectacles est située près du boulevard de Rome, entre les Boulevards du Quartier et Leduc. Consultez la section Nous Joindre pour voir le plan Quartier.
Vous pouvez loger à l’hôtel ALT situé dans le Quartier Dix30, tout juste à côté de la salle de spectacles ou à l'hôtel Escad (anciennement Alt+) situé dans la section le Square du Quartier Dix30.
Le Quartier Dix30 propose toute une gamme de restaurants à moins de 5 minutes de marche de la salle de spectacles : il y en a pour tous les goûts et tous les budgets! Consultez le site web Quartier DIX30 pour la liste de tous les restaurants.
Pour toute information concernant les groupes, contactez Karine Groulx à la billetterie au 450-676-1030 ou karine@letoilebn.ca
Les forfaits d’abonnements THÉÂTRE sont maintenant disponibles!
Pour les détails, visitez la section Forfaits.
Les cartes-cadeaux sont disponibles à l'achat en personne à la billetterie de l'Étoile Banque Nationale, au montant que vous désirez.
Horaire de la billetterie: ICI
Celles-ci doivent être échangées à la billetterie de L'Étoile Banque Nationale et n'ont pas de date d'expiration.
Place en admission générale signifie qu’il n’y a pas de place réservée.
Veuillez-vous référer au détail du spectacle pour connaitre la configuration de la salle.
Oui, le tarif aîné est accordé aux personnes âgées de 60 ans et plus, sur présentation d’une carte d’identité. Tarif valide sur certains spectacles seulement et disponible à la billetterie uniquement.
Oui, le tarif Étudiant est accordé aux étudiants à temps plein âgés de 25 ans et moins, sur présentation d’une carte valide émise par l’institution d’enseignement. Tarif valide sur certains spectacles seulement et disponible à la billetterie uniquement.
Oui.
La salle peut accueillir les personnes en fauteuil roulant. Il faut en avertir la billetterie lors de l’achat des billets.
Des places spécifiques sont prévues à cet effet.
Oui, il suffit de syntoniser le 88.1 FM à l'aide de votre appareil. Les téléphones intelligents ne transmettent pas toutes les ondes radio.
Il y a trois bars situés à l’intérieur de la salle et un quatrième à la mezzanine, à l’extérieur de la salle.
Visitez la section Carrières pour connaître les emplois offerts en ce moment.
Un ascenseur est disponible pour accéder au parterre. Toutefois, le balcon n'est pas accessible via un ascenseur.
Il est strictement interdit d'apporter quelque nourriture ou breuvage que ce soit à l'intérieur de la salle.
Des salles de bain sont situées au parterre à l'entrée de la salle de spectacle et à la mezzanine, à l’extérieur de la salle.
Les billets électroniques peuvent être imprimés ou présentés directement sur un téléphone intelligent.
Le vestiaire est situé au rez-de-chaussé du bâtiment, juste à côté de la billetterie de l'Étoile. Le vestiaire est ouvert généralement de octobre à mai, selon la météo.
L'utilisation d'appareils photos et autres appareils électroniques est strictement interdite durant les spectacles.
Nous vous recommandons d’arriver à l’avance. Par respect pour les artistes et le public, les retardataires seront admis seulement lors d’un moment opportun.